常见问题。
由于系统原因，优惠券代码不能应用于付款完成后的订单。请在你的下一个订单中输入它。
不提供礼品包装。如果你愿意，我们会附送一个标志贴纸，请告诉我们。
收到您的订单后，您将收到一封自动的订单确认邮件。如果你没有收到电子邮件，可能是你输入的电子邮件地址有误。请向我们提供您的姓名和电子邮件地址。
如果你使用的是运营商的电子邮件地址（docomo、au、softbank），请确保你已经设置了接收我们电子邮件地址的权限（info@pippilotta.shop）。如果您希望我们重新发送您的订单，请在您设置好接受来信的电子邮件地址后联系我们。
(我们建议使用PC电子邮件地址，如雅虎、Gmail或Hotmail)。
对于信用卡付款，信用卡公司的信用卡账单将取代收据。
如果您需要一张单独的收据，请在下订单时在备注栏中输入 "收件人和但书"。
在将你要订购的物品加入购物车后，你会发现 "备注 "字段就在送货时间区域选择字段的上方。按下该按钮，输入详细信息，然后填写信息。
关于商品
尺寸和材料在您选择的产品页面上注明。
请查看每个产品页面。
信息会不时地在Instagram和LINE官方账户上发布。
在某些情况下，我们可能会向你提供产品。
请使用联系表格与我们联系，并附上产品名称和订单号。
歉意。我们不支持这项服务。
歉意。我们不支持这项服务。
在某些情况下，例如最初的缺陷，我们可能会以维修作为回应。
关于订购
要检查您的订单/交货状态，您需要注册成为会员。登录后收到的订单可以在 "我的页面 "上查看。
你也可以在订单发出后发给你的电子邮件中找到交货状态的链接。
中午12:00之前收到的订单通常会在当天发出。
预购商品则不然，所以请查看每个订单的产品细节以了解更多信息。
歉意。我们不支持分期付款。我们可以一起发货。
我们将退还你任何重复的运费，所以请考虑捆绑交付。
预购商品的产品页面和订购预购商品时发出的电子邮件将告知你发货日期。
在预订期间可以进行更改。预订期过后，我们不接受任何更改，因为我们将立即开始准备生产。请事先了解这一点。
由于系统原因，优惠券代码不能应用于付款完成后的订单。
请在你的下一个订单中输入它。
不提供礼品包装。
如果你愿意，我们会附送一张标识贴纸，请告知我们。
收到您的订单后，您将收到一封自动的订单确认邮件。如果你没有收到电子邮件，可能是你输入的电子邮件地址有误。请向我们提供您的姓名和电子邮件地址。
如果你使用的是运营商的电子邮件地址（docomo、au、softbank），请确保你已经设置了接收我们电子邮件地址的权限（info@pippilotta.shop）。如果您希望我们重新发送您的订单，请在您设置好接受来信的电子邮件地址后联系我们。
(我们建议使用PC电子邮件地址，如雅虎、Gmail或Hotmail)。
交付。
要检查您的订单/交货状态，您必须是一个注册会员。
"只有登录后收到的订单 "可以在 "我的页面 "上检查。
你也可以在订单发出后发给你的电子邮件中找到交货状态的链接。
如果已经发出，我们不能接受你的请求。请查看下面的交货状态并联系我们。
如果货物已经发出，请直接联系快递公司，因为我们无法处理更改。
全国范围内的运费统一为270日元，订单超过9,900日元则免运费。
如果你不在家，运输公司的司机会在你的邮筒里留下一张缺勤单。
请联系那里所列的最近的航运公司办公室。
递送公司会将你的包裹保存大约一到两周（最长）。
(这因运输公司和销售办公室而异)。
储存期过后，包裹将被退回给我们。如果包裹必须再次运送，将收取额外的运费。
请在订购时在备注栏中输入这一点。
例如：由于搬家，希望在0日或之后到达。
在将您希望订购的产品添加到购物车后，备注栏就在送货时间区间选择栏的上方，并标有 "点击这里查看备注"。请点击此处输入详细信息。
你可以在下订单时指定交付时间区。
这不适用于由Nekopos（邮政）交付。
很遗憾，我们不接受快递公司的指定。
歉意。我们目前不提供国际送货服务。
主要由Nekopos（大和运输）或Tobikyu Toukyubin（佐川急便）运输。不能选择送货公司。
订单通常在1-2个工作日内发出。如果有急促的订单，请多留1-3天。如果您有急事，请在备注栏中说明您希望订单尽快发出，或希望订单在00前到达。
在把你想订购的物品加入购物车后，你会发现 "备注 "栏就在送货时间区间选择栏的上方。点击这个按钮，输入你的订单细节，请写下来。
根据送货地址的不同，最早的送货日期可能是第二天。如果你很着急，请在备注栏中说明你希望订单尽快发送或希望在00前到达。
在把你想订购的物品加入购物车后，你会发现 "备注 "栏就在送货时间区间选择栏的上方。点击这个按钮，输入你的订单细节，请写下来。
付款。
接受以下付款方式。
各种信用卡支付（VISA、MasterCard、AMEX、DINERS、JCB）、PayPal、Amazon pay、Paidy（银行借贷）、Google pay和apple pay。
付款完成后，不可能改变付款方式。
请取消一次订单，并在办理取消手续后重新付款。
对不起，我们不接受货到付款。不支持货到付款，但可以使用延期付款服务Paidy。
ご利用いただきましたお客様への請求書は月末締め翌月1-3日にメール/SMSで発行されます。
※紙請求書の発行はございません。
My Paidy（https://app.paidy.com/）より確認いただくことが可能です。
退货/换货/取消政策
只有在有存货的情况下才可能进行尺寸交换。请通过咨询表与我们联系，说明你想改变的尺寸，因为我们需要检查我们的库存。
之后，请将物品退回给我们，我们将再次向您发送调整后的物品。
客户要负责退货的运输费用。
当我们向您发送改变尺寸的商品时，我们将另外向您收取270日元的重新发货费用。
只有未穿戴和有标签的物品才会被接受。
如果你在中午12点之前联系我们，可以停止发货。一旦发货完成，我们就无法取消订单。
我们对造成的不便感到非常抱歉。我们会尽快给您答复，请使用联系表与我们联系，并填写必要的细节。
请同时附上显示情况的照片，例如，如果有损坏，请发给我们。
为了方便客户，我们不接受任何退货。
请理解，由于我们的商店是一家邮购商店，冷却政策并不适用。
对不起。我们不接受因客户原因的退货。
会员信息
可以通过"我的页面"进行更改。
请通过联系表与我们联系，并提供您希望更改的电子邮件地址，因为您不可能自己更改您的电子邮件地址。
其他问题。
对于信用卡付款，信用卡公司的信用卡账单将取代收据。
如果您需要一张单独的收据，请在下订单时在备注栏中输入 "收件人和但书"。
在将你要订购的物品加入购物车后，你会发现 "备注 "字段就在送货时间区域选择字段的上方。按下该按钮，输入详细信息，然后填写信息。
谢谢你的询问。
，我们将在1~2个工作日内给你答复。
请使用我们的联系表格或向我们的电子邮件地址（info@pippilotta.shop）发送电子邮件，并提供以下信息。
您的姓名
- 订单号或电子邮件地址
- 您的查询细节